С начала этой недели Центр социальной поддержки граждан в тестовом режиме осуществляет прием граждан по новому адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д. 18.

В течение недели прием граждан также будет осуществляться  по старому адресу: Рабочая, 4А.

«Основной целью работы центра в новом формате является повышение качества,  доступности и комфортности получения гражданами мер социальной поддержки и социальных услуг по принципу «одного окна», максимальное оказание помощи при первоначальном обращении гражданина», – рассказала директор Центра Ольга Пестова.

Учреждение расположено в самом центре Тамбова. Сюда легко добраться как общественным, так и личным транспортом. Для автомобилей предусмотрена парковка рядом с зданием.

Реконструкция помещения была проведена в рамках реализации нацпроекта «Демография» регионального проекта «Старшее поколение».

На первом этаже располагаются 41 окно приема и удобная зона ожидания, созданы необходимые условия для  инвалидов и маломобильных групп населения.

Созданная служба «социальных координаторов» комплексно поможет решить проблемы человека. «Электронная очередь» позволяет управлять потоками посетителей, сделать процесс ожидания комфортнее и сократить его время. Для юных посетителей обустроен «детский уголок».

В учреждении работает современный call-центр с многоканальной телефонной связью, специалисты которого проконсультируют граждан по всем вопросам.

График работы учреждения: понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8:00 до 18:00, среда – с 8:00 до 20:00, суббота – с 8:00 до 13:00 без перерыва, воскресенье – выходной.

Телефон горячей линии: 8 (4752) 78-60-60. 

Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области