Информационный центр (ИЦ) является структурным подразделением Управления МВД России по Тамбовской области. О том, какие государственные услуги предоставляет информационный центр УМВД области, рассказывает заместитель начальника ИЦ УМВД по Тамбовской области Андрей Деревякин.
- Андрей Викторович, какие же государственные услуги предоставляет населению Информационный центр УМВД области?
- Информационный центр УМВД России по Тамбовской области предоставляет 5 видов государственных услуг по линии МВД, это
- выдача справок о наличии (отсутствии) судимости,
- архивных справок,
- справок о реабилитации
- проставления на указанных документах штампа апостиля в случае если они вывозятся за пределы Российской Федерации, а также справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств.
- Если гражданину понадобились какие-то из этих видов справок, куда нужно обращаться?
- Выдачу архивных справок мы производим в здании УМВД области по адресу: улица Энгельса, дом 31.Это прием заявлений на выдачу архивных справок и справок о реабилитации. Получить их можно ежедневно в рабочие дни с 9-00 до 18-00, перерыв - с 13-00 до 14-00.
По адресу: улица Советская, 187 Г, мы принимаем заявления на выдачу справок о наличии (отсутствии) судимости и проставления на указанных документах штампа апостиля. График работы: вторник-пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, суббота с 10-00 до 13-00.
Кроме того, справку о судимости и справку о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств возможно заказать в МФЦ, как у нас в Тамбове, так и в территориальных МФЦ.
Самым же удобным способом подачи заявления на выдачу справки о судимости является подача заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru). Гражданину, прошедшему регистрацию на ЕПГУ становятся доступны все государственные услуги, оказываемые в электронном виде. Подробная инструкция по регистрации на «Едином портале государственных и муниципальных услуг» и памятки по получению государственных услуг в электронном виде расположены на официальном сайте УМВД по Тамбовской области «68.мвд.рф».
Преимуществами получения государственных услуг в электронном виде являются:
- возможность подать заявление в любое удобное время;
- отсутствие необходимости заполнять бланки заявлений в бумажном виде;
- сокращение срока оказания государственной услуги.
- Андрей Викторович, а какие документы нужны для получения госуслуг?
- Для получения справки об отсутствии судимости необходимо иметь при себе паспорт и копии страниц с фото и пропиской и воинской обязанностью.
Если гражданин хочет получить справку в отношении себя, то этих документов достаточно. Если гражданин хочет получить услугу в отношении своего доверителя, то должна быть доверенность, выданная в установленном законодательством порядке и ее копия.
А для проставления штампа апостиля необходим паспорт, копия документа, на котором он будет проставляться, опять же если к нам обратилось доверенное лиц, то соответственно доверенность и ее копия. По линии архивной деятельности набор документов необходимо уточнять в каждом конкретном случае.
- А эти услуги платные?
- Не все, платным является только проставление штампа апостиля, госпошлина тут составляет 2500 рублей. Остальные все справки бесплатные.
- Каков срок исполнения услуг?
- По линии реабилитации 3 месяца. Срок проставления апостиля на документах составляет 3-5 рабочих дня, остальные услуги 30 суток. При подаче заявлений через портал госуслуг, срок подготовки справок сокращается по г.Тамбову составляет до 2-4 дней, а для жителей области указанный срок не превышает 12 дней.
- Андрей Викторович, исходя из опыта, какая же из госуслуг является наиболее востребованной у граждан?
- Наиболее востребованной является государственная услуга по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости. Например, за 2017 год сотрудниками информационного центра УМВД было подготовлено около 30,5 тысячи справок. Из них через портал госуслуг - более 12 тысяч. Для сравнения: в 2016 году за такой же период было выдано 18 тысяч справок и из них через портал около пяти тысяч. Увеличение количества заявлений через портал госуслуг объясняется тем, что основная масса граждан, обратившихся за данной справкой, это молодое поколение, уверенно владеющее компьютерными технологиями. Да и на самом деле, стоит только однажды воспользоваться порталом госуслуг, как каждый для себя сделает вывод о том, что лучше из дома заказать любую госуслугу в электронном виде и потом просто прийти за готовым документом, чем стоять в очередях.
Контактная информация, график работы ИЦ УМВД и все, что касается документов необходимых для получения государственных услуг и многое другое, можно найти на официальном сайте УМВД России по Тамбовской области.
- А может ли гражданин оценить качество предоставления государственной услуги.
- Да, может, и это нужно делать. Поэтому, ИЦ УМВД России по Тамбовской области уведомляет граждан о возможности оценить качество полученной государственной услуги непосредственно на объекте оказания госуслуг посредством заполнения опросной формы на сайте vashkontrol.ru, на официальном сайте МВД РФ и УМВД России по Тамбовской области, а также с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг» gosuslugi.ru. Все это помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан