Автономная некоммерческая организация «Центр социокультурной аналитики» продолжает обеспечивать работу «горячей линии» по разъяснению и защите прав заёмщиков. Телефон, по которому можно связаться со специалистами для консультации – 8 (4752) 42-25-04.
«Горячая линия» работает с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 без перерыва, кроме праздничных дней. Линия одноканальная, а значит, если специалист уже кого-то консультирует, то ответить сразу не сможет, но по завершении разговора перезвонит.
Обращаться на «горячую линию» могут как добросовестные заемщики, так и граждане, которые собираются ими стать. Специалист проконсультирует их по правовым вопросам и вопросам планирования бюджета, а также поможет записаться на прием к юристу, экономисту или психологу проекта.
«Психологическая помощь по опыту прошлого года оказалась востребованной, - говорит директор Центра социокультурной аналитики Ирина Максимова. – Заемщики, часто нуждаются в том, чтобы их выслушали и помогли разобраться с истинными причинами проблем с финансами.
Отметим, что продолжение работы «горячей линии» осуществляется благодаря проекту «Социально-правовая поддержка добросовестных заемщиков в Тамбовской области», реализуемого при поддержке Фонда президентских грантов. Во втором конкурсе 2021 года центр получил грант - 1,6 миллиона рублей. 
Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области
