Председателем комиссии администрации Тамбовской области по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг является первый вице-губернатор, руководитель аппарата главы администрации области Олег Иванов.

По его поручению директор департамента государственных и муниципальных услуг, документооборота и работы с обращениями граждан аппарата главы администрации области Елена Щербакова провела итоговое за 2020 год заседание комиссии.

- Поскольку сегодня мы принимаем годовой отчет деятельности комиссии, рассматриваем ряд актуальных вопросов, то заседание решили провести в очном формате с соблюдением  всех необходимых санитарно-эпидемиологических требований, - отметила Елена Щербакова.

В режиме видеоконференцсвязи в совещании приняли участие директора многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы», а также представители органов местного самоуправления.

Члены комиссии утвердили план-график закрытия офисов (окон) приема-выдачи документов в филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Тамбовской области на 2021 год - государственные услуги Росреестра по приему-выдаче документов будут полностью переведены на площадку МФЦ. Кроме того, подвели итоги реализации медиа-плана информационного освещения и популяризации деятельности системы многофункциональных центров в Тамбовской области за 2020 год, утвердили соответствующий медиа-план на 2021 год.

На заседании члены комиссии одобрили типовые административные регламенты предоставления муниципальных услуг. Речь идет о предоставлении разрешения на ввод объекта в эксплуатацию; предоставлении в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка без проведения торгов; предварительном согласовании предоставления земельного участка. Они будут направлены в адрес муниципальных образований области для дальнейшей организации работы.

Также подвели итоги проведения в 2020 году «контрольных закупок» в системе учреждений МФЦ области. Из-за неблагополучной эпидемиологической обстановки, выездные проверки  проходили не по плану-графику, преимущественно во втором полугодии текущего года. Однако удалось проверить все 24 многофункциональных центра области, 30 территориально-обособленных структурных подразделений.

Как отметила Елена Щербакова, в ходе проверок выявлены некоторые недочеты в организации работы учреждений МФЦ. В ближайшее время они будут устранены.

Лидером по оценке качества работы стал многофункциональный центр Петровского района. Коллектив учреждения в этом году доказал высокий профессионализм не только в ходе выездных проверок, но и одержав победу в региональном конкурсе «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» в 2020 году.

Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области