Услуги уже получили 16 тысяч жителей региона. Социальные работники привозят людям продукты питания и товары первой необходимости, помогают оформлять рецепты и доставляют лекарства.
К нуждающимся людям на дом выезжают медицинские работники. Почти 3 тысячам тамбовчан "мобильные бригады" помогли добраться до медицинских учреждений для прохождения диспансеризации до введения карантинных мероприятий.Продолжает свою работу «горячая линия» управления социальной защиты и семейной политики области. По состоянию на конец января принято 6,7 тысячи заявок. Сюда могут звонить тамбовчане, которые нуждаются в разных видах помощи: от покупки продуктов, медикаментов, оплаты коммунальных услуг, до оформления документов на предоставления мер социальной защиты.
Обращения тамбовчан фиксируются в программном комплексе "Реестр добрых дел" на базе Центра координации и развития социальной защиты. Его главная цель — выявлять людей, которым требуется помощь в период самоизоляции.
Доступ к информации о гражданах, включенных в «Реестр добрых дел», имеется в каждом комплексном центре социальных услуг на территории Тамбовской области для своевременного предоставления необходимой помощи в решении поступивших вопросов.В настоящее время в реестр включено 37, 5 тысячи жителей, которым была оказана помощь, из них 1746 граждан поставлены на социальное обслуживание, 916 - на социальное сопровождение.
Напомним, в период пандемии «мобильные бригады» были перепрофилированы на работу по выявлению и оказанию услуг гражданам, находящимся на самоизоляции и нуждающимся в помощи. В составе 41 «мобильной бригады» трудится 279 специалистов. Они работают во всех районах и городах региона.
Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области