Летом прошлого года в Тамбовской области было введено в эксплуатацию мобильное приложение МФЦ. Благодаря ему, теперь записаться на прием в МФЦ можно в любое удобное время и из любого удобного места.
Директор департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации Тамбовской области Елена Щербакова подчеркнула, что приложение востребовано жителями региона. Многие оценили удобство его использования.
Губернатор Александр Никитин уделяет большое внимание качеству и доступности оказания госуслуг. Именно он весной 2020 года поручил профильному департаменту разработать мобильное приложение МФЦ. И сейчас жители Тамбова и области им активно пользуются.
Мобильное приложение дает целый ряд возможностей. В частности, с его помощью можно получить подробную информацию об услугах, оказываемых в центрах и офисах МФЦ – «Мои документы». Ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения услуги, уточнить сроки ее оказания и размер государственной пошлины.
В нем представлена актуальная информация о каждом МФЦ, включая контакты и режим работы. В приложении легко выбрать нужную услугу, удобную дату и время посещения МФЦ, воспользовавшись сервисом «Предварительная запись в МФЦ». Здесь же осуществить проверку статуса заявления.
Напомним, чтобы записаться на прием МФЦ онлайн необходимо иметь подтвержденную учетную запись заявителя на портале госуслуг (в системе ЕСИА).
Само мобильное приложение доступно для платформ Android и IOS.
Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области