За неправомерные действия при осуществлении возврата просроченной задолженности крупная банковская организация оштрафована на 60 тысяч рублей.

В УФССП России по Тамбовской области из Управления Роскомнадзора и Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили обращения гражданки из города Рассказова и третьего лица по вопросу правомерности осуществления действий сотрудников банковской организации, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитным обязательствам.

Сотрудник УФССП по Тамбовской области установил, что должнику поступало до 9 звонков в неделю от робота-коллектора, а также совершались звонки 3-му лицу без его согласия. На основании этого в отношении банковской организации был составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).

Рассказовский районный суд признал банковскую организацию виновной и назначил наказание в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.

При обжаловании судья Тамбовского областного суда оставил постановление судьи Рассказовского районного суда без изменений, а жалобу, поданную банковской организацией, без удовлетворения.

Административный штраф в размере 60 тысяч рублей оплачен в полном объеме.

УФССП России по Тамбовской области напоминает, что граждане, чьи права и охраняемые законом интересы нарушаются кредиторами и (или) лицами, действующими от их имени и (или) в их интересах при осуществлении какого-либо взаимодействия по возврату просроченной задолженности по кредитам (займам, микрозаймам), вправе обратиться в Управление ФССП России по Тамбовской области по адресу: 392000, Тамбовская обл., г. Тамбов, ул. С. Рахманинова, д. 1 А, каб. № 412 или по телефону 8(4752) 79-73-14. 

Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Пресс-службы УФССП России по Тамбовской области