Социальная служба области продолжает работу с обращениями тамбовчан, находящимся в самоизоляции. Информация заносится в программный комплекс «Реестр добрых дел» на базе Центра координации и развития социальной защиты.
С помощью реестра социальные работники выявляют людей, которым требуется помощь в период самоизоляции.По состоянию на начало декабря в реестр включено 34 798 человек. Все заявки отработаны. Продолжает работу и телефон «горячей линии», на который уже поступило свыше 10 тысяч заявок. Из них 4 тысячи заявок поступило в Общероссийский народный фронт по вопросам приобретения и доставки продуктов питания, лекарств, иных товаров первой необходимости. И почти 6,5 тысячи звонков обработано специалистами координационного центра.
- Тамбовчане просят помочь в приобретении и доставке продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости, оформлении рецептов, оплате коммунальных услуг и многом другом. Кроме того, наши сотрудники помогают оформлять льготы. Все обращения отрабатываются и включаются в «Реестр добрых дел». Доступ к данным реестра имеют все подведомственные учреждения управления социальной защиты и семейной политики области, волонтеры, добрососеди. Это помогает оперативно решать поступающие запросы, - прокомментировал директор Центра координации и развития социальной защиты Олег Шепелев.
Обратиться за помощью просто. Достаточно позвонить по номеру 8 (800) 201-18-30.
Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации Тамбовской области