Сегодня члены комиссии, в состав которой вошли специалисты Единой городской центральной диспетчерской службы, ресурсоснабжающей организации «Тамбовтеплосервис», управляющей компании, обследовали дом по адресу улица Пионерская, 9а. По поручению врип главы города Тамбова Максима Косенкова им предстояло определить причину поступающих от жителей жалоб на недостаточную температуру в квартирах.
«Для начала мы измерили температуру теплоисточника в котельной, затем проверили показатели приборов и соответствие параметров теплоносителя на входе в дом. Нареканий в этой части не возникло», — поясняет начальник участка муниципального предприятия «Тамбовтеплосервис» Павел Черных.
Во время поквартирного обхода члены комиссии пообщались с жителями, с помощью специальных приборов проконтролировали, насколько температура в жилых помещениях отвечает установленным нормам. Члены комиссии также оценили правильность подключения отопительных приборов и на основе обследования дали рекомендации жильцам.
«По правилам предоставления коммунальных услуг в течение отопительного сезона температура не должна опускаться ниже + 18 градусов, для угловых комнат критерий немного отличается, здесь приемлемая температура составляет + 20 градусов, — говорит диспетчер Единой городской центральной диспетчерской службы Василий Ткачёв. - Как мы видим по приборам, температурные показатели нормам соответствуют. В комнатах до +22 градусов».
Как отмечает Василий Ткачев, ежедневно сотрудники Центральной диспетчерской службы обрабатывают более десятка заявок. Сегодня у комиссии на очереди шесть адресов. Оперативная работа специалистов даёт свои результаты, количество жалоб по отоплению заметно сократилось.
Администрация города напоминает, что в Тамбове работает горячая линия по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения по телефону 72-03-39.
Подготовил Лев Тихомиров по материалам: Администрации города Тамбова