Прокуратурой Староюрьевского района проведена проверка соблюдения законодательства в сфере жилищно - коммунального хозяйства, в ходе которой выявлены нарушения в деятельности ООО «Староюрьевская коммунальная служба».
СТАРОЮРЬЕВО, 17 февраля. В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.
Такое сообщение подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.
Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
По окончании проверки составляется соответствующий акт по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, один экземпляр которого передается потребителю.
При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Вместе с тем, как установлено проверкой, в период с 11.11.2016 по 17.11.2016 г. жители домов 120 - 154 по ул. Советская с. Староюрьево оставались без холодного водоснабжения.
Однако перерасчет стоимости коммунальной услуги по холодному водоснабжению в период её ненадлежащего предоставления, произведен не был.
Несоблюдение работниками ресурсоснабжающей организации требований законодательства привело к нарушению прав пользователей коммунальных услуг на бесперебойное и качественное предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению.
В представлении, внесенном в адрес руководителя организации прокуратура потребовала принять меры к незамедлительному устранению причин и условий, способствующих совершению указанных нарушений законодательства, провести перерасчет стоимости коммунальной услуги по холодному водоснабжению за ноябрь 2016 года жителям домов 120 – 154 по ул. Советская с.Староюрьево, а так же рассмотреть вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности